POLÍTICA DE ENVÍO

Formas de pago

• 1.- Por medio de transferencia electrónica. *ponte en contacto con un ejecutivo para que te envie los datos de transferencia y nombre del banco.
• 2.- Por medio de deposito en ventanilla del Banco. *ponte en contacto con un ejecutivo para que te envíe los datos de deposito y banco correspondiente.
• 3.- Por medio de algun establecimiento de conveniencia. *ponte en contacto con un ejecutivo para que te envíe los datos y nombre del establecimiento que acepta este tipo de pagos.
• 4.- Directo en nuestras oficinas **Con cargo a tarjeta de crédito directo en nuestras oficinas.
• 5.- Por medio de las pasarelas de pago integradas en nuestro eCommerce: Openpay y Mecado Pago.

Tiempos de entrega

Los productos disponibles en almacén, tienen un tiempo de entrega de máximo 3 días hábiles. Si necesitas adelantar o posponer o programar la entrega, consulta la viabilidad con tu vendedor.

Los productos sobre pedido tienen un tiempo de entrega 6 a 10 días hábiles dependiendo de la disponibilidad del producto. Consulta con tu vendedor al momento de hacer el pedido.

Proceso de envío

• 1.- Si compraste con tarjeta de crédito e ingresaste con tu usuario y contraseña nosotros te avisaremos cuando tu pedido este en transito para su entrega. Te notificaremos cuando el pago se haya autorizado por tu institución bancaria.
• 2.- Si realizaste trasferencia, deposito en sucursal o algún método que no sea a través del portal notifica tu compra al correo: contacto@pegapisoqueretaro.com, o enviá foto del pago por WhatsApp al 442 274 2821 esto para facilitar la localización del pago y proceder con los envíos correspondientes. Así mismo envía los datos de entrega del paquete código postal, ciudad, municipio, estad, colonia, calle, numero exterior, numero interior y entre calles, teléfono y nombre del contacto, así como datos de facturación y correo electrónico para el envío del xml.
• 3.- El mínimo para no cobrar flete sería de MXN $2,500 netos y la entrega sería hasta en 3 días hábiles.
• 4.- El flete en caso de no cubrirse el mínimo sería de MXN $375 neto.
• 5.- La entrega es en zona urbana de la ciudad de Querétaro, la descarga es a pie de carro. Para envíos foráneos consultar con el vendedor.